DeluxeCar Logo

Termeni și Condiții

Acest site este proprietatea ART DELUXE DETAILING SRL cu sediul social în București Sectorul 5, Str. Marin Constantin 2B, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/610/2024 având CUI 49407296.

1. Informații Generale

Website / Site / Magazin Online – domeniul www.deluxecar.ro și toate subdomeniile acestuia, prin intermediul căruia utilizatorii pot achiziționa produsele și serviciile oferite.

Vânzător – ART DELUXE DETAILING SRL cu sediul social în București Sectorul 5

Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică care vizitează site-ul și care plasează o cerere de ofertă prin formularul de contact al site-ului.

Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul www.deluxecar.ro, indiferent de motivul și scopul acestuia. Utilizatorul se obligă să acceseze și să utilizeze site-ul în scopuri și prin mijloace care să nu constituie o utilizare abuzivă.

Comandă – o cerere făcută de Utilizator către site-ul online www.deluxecar.ro cu privire la achiziționarea de servicii, prin care Vânzătorul își dă acordul să întocmească serviciile în cauză, iar cumpărătorul este de acord să achite contravaloarea acestora.

Campanie – acțiunea de a afișa în scopul promovării, un număr finit de Bunuri și/sau Servicii, pentru o perioadă limitată de timp, stabilită de către Vânzător.

2. Condiții de Utilizare a Site-ului

  • Informațiile publicate pe site-ul www.deluxecar.ro sunt informații de interes general despre produsele și serviciile comercializate de acesta, cât și alte informații considerate ca fiind de interes pentru utilizatori;
  • Toate informațiile sunt puse la dispoziția utilizatorilor în mod gratuit;
  • Pentru utilizarea serviciilor este necesar completarea unui formular de contact ce necesită date cu caracter personal (nume, prenume, număr de telefon, adresă de email);
  • Datele personale sunt folosite doar în interesul de procesare al cererii efectuate, pentru programarea și efectuarea serviciilor către utilizator și în scop de marketing. Datele nu vor fi înstrăinate către o terță persoană și nu vor fi utilizate cu alte scopuri decât cele declarate;
  • Toate prețurile înscrise sunt exprimate în RON și conțin TVA 19%.

3. Informații despre Produse

Garantăm autenticitatea tuturor produselor comercializate, conform specificațiilor afișate pe site.

4. Garanția Produselor

Fiecare produs are afișat pe site termenul de garanție.

5. Comanda Produselor / Serviciilor

Pentru informații despre produsele și serviciile noastre cât și pentru programare este necesar să completați formularul de contact, sau formularul pentru programare.

6. Metode de Plată

Plata aferentă serviciilor se va face integral de către Cumpărător direct Vânzătorului numai după efectuarea serviciilor.

7. Reclamații

  • Orice reclamație trebuie însoțită de date de identificare ale Cumpărătorului, precum: numărul comenzii, numărul facturii, motivul reclamației, fotografii doveditoare;
  • Nicio reclamație nu va fi luată în considerare dacă vina pentru presupusele deteriorări este purtată de către Client;
  • Termenul maxim de soluționare a reclamațiilor este de 7 zile de la data efectuării.

8. Informații de Contact

Accesarea site-ului, utilizarea informațiilor prezentate în cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau expedierea de e-mail-uri sau notificări către ART DELUXE DETAILING SRL se realizează în mod electronic, telefonic sau prin orice alt mod de comunicare disponibil Utilizatorului sau Cumpărătorului.

Date de Contact:

ART DELUXE DETAILING SRL

CUI: 49407296

Reg.Com: J40/610/2024

București, Sectorul 5, Str. Marin Constantin 2B

E-mail: contact@deluxecar.ro

Telefon: (+40) 785 991 144

9. Litigii și Dispoziții Finale

  • ART DELUXE DETAILING SRL își rezervă dreptul de a completa și de a modifica orice informație de pe site, fără notificare prealabilă.
  • ART DELUXE DETAILING SRL nu își asumă responsabilitatea pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării site-ului.
  • Întregul conținut al site-ului (imagini, texte, animații sau orice alt fel de date) este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială.
  • Orice litigiu apărut între Cumpărător și Vânzător va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care nu este posibilă stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române.